Piston Barbershop

Zásady ochrany osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Daniel Dostál, IČO 05010021, se sídlem Záchlumí 84, 561 86 Záchlumí, podnikající fyzická osoba, provozovatel barbershopu Piston Barbershop na adrese T. G. Masaryka 127, 562 01 Ústí nad Orlicí (dále jen „Správce“).

Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou. Tyto zásady vysvětlují, jaké vaše osobní údaje shromažďujeme, proč to děláme a jaká máte práva v souvislosti s našimi službami.

1Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám poskytnete při tvorbě rezervace: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a historii rezervací (datum návštěvy, typ služby, barber, který vás obsluhoval).

Dále zpracováváme e-mailovou adresu, kterou nám sami zanecháte prostřednictvím formuláře na našem webu, pokud o zasílání našich nabídek projevíte zájem.

2Účely a právní základy zpracování

Vaše data zpracováváme výhradně pro tyto účely:

Vyřízení rezervace (plnění smlouvy): přijetí, potvrzení a organizace vaší rezervace.
Provozní komunikace (oprávněný zájem): běžná komunikace ohledně případných změn termínů z naší strany.
Přímý marketing, zákaznická výjimka: jako našim stávajícím zákazníkům vám na základě § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. a našeho oprávněného zájmu zasíláme e-maily týkající se obdobných služeb, jako ty, které jste u nás reálně využili, například včasnou připomínku blížícího se termínu nebo zprávu o uvolněné kapacitě. Z tohoto odběru se můžete kdykoliv a zdarma odhlásit kliknutím na odkaz v patičce každého našeho e-mailu.
Zasílání nabídek na základě souhlasu: pokud nám e-mailovou adresu zanecháte přes formulář na našem webu, aniž byste u nás byli zákazníkem, zpracováváme ji na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb. Souhlas udělujete odesláním formuláře a potvrzujete jej kliknutím na odkaz v e-mailu, který vám následně přijde. Dokud potvrzení neprovedete, vaši adresu k zasílání nabídek nepoužijeme. Odhlásit se můžete kdykoliv a zdarma odkazem v patičce každého e-mailu nebo na info@pistonbarbershop.cz.

3Zpracovatelé, tok a bezpečnost dat

Vaše údaje nikomu neprodáváme. Pro zajištění špičkových služeb využíváme prověřené partnery (zpracovatele), kteří jednají výhradně dle našich pokynů a nesmí data použít pro své vlastní účely. Vaše osobní údaje nejsou předávány mimo EU a EHP. Data putují z našeho rezervačního systému a z formuláře na našem webu přes zabezpečené API rozhraní do automatizačního softwaru a následně do rozesílací platformy:

Reservio: poskytovatel rezervačního systému.
Boostware: poskytovatel integračního softwaru pro automatizaci marketingu (zpracovatel).
SmartEmailing: platforma pro bezpečné rozesílání e-mailů (podzpracovatel schválený Správcem).

Bezpečnost dat. Všichni naši zpracovatelé dodržují přísná technická a organizační opatření. Data jsou přenášena přes šifrované spojení (HTTPS), lokální databáze integračního softwaru podléhá šifrování disku (at-rest encryption), přístup k datům mají jen oprávněné osoby a přístupy jsou logovány.

4Doba uchování údajů

Údaje zpracovávané pro účely marketingu a klientské péče uchováváme maximálně po dobu 3 let od vaší poslední návštěvy našeho barbershopu. U adres získaných přes formulář na webu běží tato doba od udělení souhlasu. Poté jsou data automatizovaně a trvale smazána napříč všemi našimi systémy i systémy našich zpracovatelů. Některé transakční údaje (například na fakturách) můžeme uchovávat déle, pokud to výslovně vyžadují platné účetní a daňové zákony.

5Vaše práva podle GDPR

Podle platné legislativy máte právo na:

Přístup ke svým osobním údajům a právo na jejich přenositelnost ve strojově čitelném formátu.
Opravu nepřesných údajů nebo jejich výmaz (takzvané právo být zapomenut).
Omezení zpracování.
Případně právo kdykoliv odvolat souhlas, pokud nám byl pro některé účely výslovně udělen.
Vznesení námitky proti zpracování na základě oprávněného zájmu, například pro přímý marketing. V takovém případě vaše údaje pro tento účel přestaneme okamžitě zpracovávat.

Vaše požadavky vyřizujeme my jako Správce, přičemž k technickému provedení (například k exportu nebo výmazu dat) můžeme využít naše výše uvedené zpracovatele. Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@pistonbarbershop.cz.

6Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7Automatizované rozhodování a profilování

Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.

8Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám, neváhejte nás kontaktovat.

Správce: Daniel Dostál, IČO 05010021, Záchlumí 84, 561 86 Záchlumí
Provozovna: T. G. Masaryka 127, 562 01 Ústí nad Orlicí
E-mail: info@pistonbarbershop.cz
Telefon: +420 733 226 774
Web: www.pistonbarbershop.cz

Účinné od 5. 8. 2026 Piston Barbershop · Daniel Dostál, IČO 05010021

Zpět na web